Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Buchungen von Kursen, Personal-Coaching-Einheiten und Schulsport-Leistungen bei Swim RH GmbH, Amraser-See-Straße 6b, 6020 Innsbruck, Österreich (Firmenbuch FN 665601 a, UID ATU82696548), im Folgenden „swim.tirol".

Vertragspartnerin ist die buchende Person. Buchst du für ein Kind, handelst du als erziehungsberechtigte oder bevollmächtigte Person und stehst für die Richtigkeit der angegebenen Daten ein.

Die Anmeldung erfolgt über das Buchungsformular auf swim.tirol, per E-Mail an info@swim.tirol oder telefonisch. Mit dem Absenden der Buchung gibst du ein verbindliches Angebot ab.

Der Vertrag kommt erst mit unserer ausdrücklichen Buchungsbestätigung per E-Mail zustande. Eine automatische Eingangsbestätigung ist noch keine Zusage. Plätze werden in der Reihenfolge des Eingangs vergeben; ist ein Kurs voll, bieten wir dir nach Möglichkeit einen Wartelistenplatz oder einen Alternativtermin an.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf swim.tirol angegebenen Preise in Euro inklusive gesetzlicher Abgaben. Eintritte in Bäder sind nur enthalten, wenn dies beim jeweiligen Kurs ausdrücklich angeführt ist.

Die Bezahlung erfolgt ausschließlich per Vorkasse/Banküberweisung. Mit der Buchungsbestätigung bzw. der Rechnung erhältst du unsere Bankdaten (IBAN AT06 3626 8000 0743 5316, Raiffeisenbank Ötztal) sowie deine Bestellnummer. Bitte gib die Bestellnummer immer als Verwendungszweck an - nur so können wir deine Zahlung eindeutig zuordnen.

Der Rechnungsbetrag ist innerhalb der auf der Rechnung genannten Frist, spätestens jedoch vor Kursbeginn, zur Gänze zu bezahlen. Bei nicht rechtzeitigem Zahlungseingang können wir den Platz nach vorheriger Erinnerung anderweitig vergeben.

Für Stornierungen gelten die folgenden Konditionen, gerechnet ab dem ersten Kurstermin. Maßgeblich ist der Eingang deiner Stornomeldung in Textform (E-Mail).

• 0%bis 14 Tage vorher
• 30%14-7 Tage vorher
• 50%7-3 Tage vorher
• 100%weniger als 3 Tage / No-Show

Details findest du auf der Seite Stornobedingungen. Ein Ersatzteilnehmer bzw. eine Ersatzteilnehmerin kann - sofern für den Kurs geeignet - kostenfrei namhaft gemacht werden.

Bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder in einem bestimmten Zeitraum erbracht werden, besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG kein gesetzliches Rücktrittsrecht. Unsere unter Punkt 4 geregelten Stornobedingungen gelten unabhängig davon und zu deinen Gunsten.

Kurse finden ab einer Mindestteilnehmerzahl statt. Müssen wir einen Kurs oder einen einzelnen Termin absagen (z. B. zu geringe Teilnehmerzahl, Ausfall des Bades, behördliche Anordnung, Krankheit der Trainer:innen), informieren wir dich so früh wie möglich und bieten einen Ersatztermin, einen gleichwertigen Alternativkurs oder die anteilige Rückerstattung an.

Wir behalten uns vor, Trainer:innen zu tauschen sowie Uhrzeit oder Standort aus organisatorischen Gründen anzupassen. Wesentliche Änderungen teilen wir vorab mit; ist die Änderung für dich unzumutbar, kannst du kostenfrei stornieren.

Versäumte Einheiten aus Gründen, die in deiner Sphäre liegen (z. B. Krankheit, Urlaub), können nicht rückerstattet oder nachgeholt werden. Bei längerer Verhinderung durch Krankheit finden wir auf Basis eines ärztlichen Nachweises eine faire Lösung.

Teilnehmer:innen müssen gesundheitlich in der Lage sein, am Kurs teilzunehmen. Relevante gesundheitliche Einschränkungen (z. B. Epilepsie, Herz-Kreislauf- Erkrankungen, Ohrprobleme, Allergien) sind vor Kursbeginn bekanntzugeben.

Die Aufsichtspflicht von swim.tirol beginnt mit der Übergabe des Kindes an die Trainer:innen am Beckenrand und endet mit dem Ende der Einheit. Außerhalb dieses Zeitraums - insbesondere in Umkleiden, Duschen und auf dem Weg zum Bad - liegt die Aufsicht bei den Erziehungsberechtigten. Die Haus- und Badeordnung des jeweiligen Bades sowie die Anweisungen der Trainer:innen und des Badepersonals sind einzuhalten.

Bei grober oder wiederholter Störung des Kursbetriebs können wir Teilnehmer:innen nach vorheriger Ermahnung vom weiteren Kurs ausschließen; ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.

swim.tirol haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, ausgenommen Personenschäden. Für mitgebrachte Wertgegenstände sowie für Vorfälle außerhalb der Kurszeiten wird keine Haftung übernommen.

Aufnahmen während des Kurses veröffentlichen wir nur mit deiner ausdrücklichen, jederzeit widerrufbaren Einwilligung. Ohne Einwilligung erfolgt keine Veröffentlichung.

Buchungsbezogene E-Mails (Bestätigung, Rechnung, Terminänderungen, Zahlungsinfos) sind Teil der Vertragsabwicklung und werden immer versendet. Werbliche Nachrichten erhältst du nur, wenn du dem ausdrücklich zugestimmt hast. Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink in jeder Marketing-Mail oder per E-Mail an info@swim.tirol abmelden.

Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, steht in unserer Datenschutzerklärung.

Gutscheine und Rabattcodes gelten nur für den angegebenen Zeitraum und Leistungsumfang, sind nicht mit anderen Aktionen kombinierbar und nicht in bar ablösbar.

Für eine Buchung gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichte Fassung dieser AGB. Spätere Änderungen berühren bereits geschlossene Verträge nicht.

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen. Für Verbraucher:innen bleiben zwingende Schutzbestimmungen ihres Wohnsitzstaates unberührt. Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz von Swim RH GmbH, soweit nicht zwingend ein anderer Gerichtsstand vorgesehen ist.

Beschwerden können jederzeit direkt an info@swim.tirol gerichtet werden. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Fragen zu Buchung, Rechnung oder Storno: info@swim.tirol · +43 664 6480 851